สอนวิธีปรับ Ad audience รับมือ iOS14

หลังจากการมาถึงของ iOS14 ในเดือนมกรา วงการยิงแอดเฟซบุ๊กก็ร้อนๆ หนาวๆ ไปตามๆ กัน วันนี้แอดเลยจะมาเล่าทางหนีทีไล่ให้ฟังกันนะค้าบ เผื่อใครยังไม่แน่ใจ ว่า iOS14 มันกระทบยังไง อ่านตรงนี้ก่อนเลย

📍 ลาก่อย real-time reporting จากที่ดูผลได้ใน ads manager ทันที ระบบ iOS14 นี้ จะกั๊กเวลาอย่างน้อย 3 วัน ค่อยอัพเดทข้อมูล report ให้เรา พีคกว่านั้นคือ ถ้า user เลือกไม่เปิดเผยข้อมูล มันก็จะขึ้นใน report ช้ากว่า 3 วันไปอีก 😣😣

📍 track funnel event มาไม่ครบ ถ้า user เลือกไม่แชร์ข้อมูลกับ facebook จากปกติเราจะ track ตาม funnel ได้ หลังจากนี้ จะจับได้แค่ level สูงสุดของ event เท่านั้น ง่ายๆ ก็คือ รู้แค่เขาซื้อ แต่มาจากทางไหน ยังไง ไม่รู้เลย

📍 ไม่สามารถ remarketing เขาได้ ถึงแม้ว่าเขาจะยังทำ activity ใดๆ เหมือนเดิม แต่ถ้าเขาเลือกไม่แชร์ข้อมูล เราก็จะไม่เห็นใน report custom audience size ยังไงก็ลดลง

สรุปง่ายๆ ว่าในบริบทนี้ remarketing audience จะทำได้ยากขึ้นแน่นอน

ลองนึกภาพ ข้อมูลมา delay กว่าจะรู้ว่าเขา purchase แล้ว ก็ยิงแอดใส่เขาซ้ำๆ ไปอีก 3 วัน เสียเงินไปฟรีๆ 😭😭

อะ ถ้าเริ่มหนักใจ แอดมีวิธีจัดการ ad audience มาฝาก

✅ ย้ายมาดึง data จาก Lead form แล้วทำ custom audience จากข้อมูลตรงนั้นแทน ( อะ งง อ่านโพสต์นี้เลยค้าบ https://rebrand.ly/mkticanleadads )

✅ ใช้ custom audience จากคนเข้า website เรา ดึง pixel จาก thank you page หรือหน้าอื่นๆ ก็จะช่วยแยกคนที่ซื้อสินค้า หรือ action ต่างๆได้

✅ ใช้ข้อมูล crm ของเรา ที่เคยเก็บมา back to the basic ไปเลยฮะ

คำเตือน ถ้า remarketing audience size เล็กเกินไป มันอาจจะรันไม่ได้ เราก็อาจเลือกจาก upper funnel แทนเนอะ