จู่ๆ "ยักษ์สีฟ้า" ก็อาสามาช่วยแจก Wi-Fi ของร้านค้าต่างๆให้พี่น้องได้ใช้ฟรี โดยไม่ต้องจ่ายตัง หรือแม้แต่เสียเวลากรอก Wi-Fi password โดยได้ส่ง Notification มาชวนร้านค้าที่ปักหมุดสาขาลงใน About section มาสมัครและเชื่อม Wi-Fi router ให้ร้านรองรับการมาเยือนและใช้ฟรีของลูกค้า ผู้ใช้บริการของยักษ์สีฟ้าเจ้านี้ในไทยแล้ว
สมการนี้มี 3 Party แต่ละคนจะได้+โดนดูดอะไรเมื่อเข้าร่วมอันนี้บ้าง ผมวิเคราะห์ให้ตามนี้เลย...
3 party ที่ได้ประโยชน์จากการแจก wi-fi free
[ แต่ละคนได้อะไรบ้าง? ]
(+) เจ้าของร้านค้าได้ ลูกค้า search เจอในเฟสมากขึ้น ไม่ต้องคอยตอบคำขอpasswordซ้ำซาก ลูกค้า check-in เยอะขึ้น ใช้เฟสแนะนำสินค้า/ใส่เมนูแทนเวบ/กระดาษได้ ช่วยลดต้นทุนการพิมพ์และทำการตลาด Engagement (อาจ)เยอะขึ้น Like/Follower (อาจ)เยอะขึ้น Local SEO (อาจ)ดีขึ้น
(+) ลูกค้าได้ หาร้านเจอง่ายขึ้น ใช้เนตฟรีสะดวกขึ้น...ไหนๆก็ต้องการอยู่แล้ว เจอโพสและโปรโมชั่นร้านค้าง่ายขึ้น ลดการสัมผัสเมนู/กระดาษต่างๆถ้าร้านใช้เฟสเป็นสื่อกลางมากขึ้น
(+) ยักษ์สีฟ้าได้ เพิ่ม Engagement rate ของ Location-based business ร้านค้าในสังกัดไปขัดลาปGMB*มากขึ้น *GMB = Google My Business
อันนี้...สำคัญมากๆ และเป็นสิ่งที่เฟสน่าจะอยากได้ที่สุดคือ... "ทำ Store Visit Measurement ได้ทั่วโลกซะที" หรือภาษามนุษย์ปกติคือ "นับหัวได้เลยว่ายิงแอดแล้วลูกค้ามาร้านกี่คน" แบบไม่ต้องใช้วิชาขั้นเทพอัพเดต้าหรือ ทำ Polygon ติด Beacon อะไรยากๆ อีกต่อไปแล้ว!!!
อยากได้ Wi-Fi ก็ต้อง Check-in แล้วต้องอยู่ร้านนั้นจริงถึงจะใช้เนตฟรีได้ เพราะงั้นเดต้าที่ได้ คือแม่นได้เรื่องเลยหละว่าลูกค้ามาจริง แถมทะลวงเรื่อง iOS14 ไปได้เลยไม่ต้องสนใจ พี่แอปเปิ้ลด้วยเหอะ เป็นวิธีขอดูดเดต้าเอามาทำวัดผลที่ เนียนกริ๊บมากๆ คิดได้ไงนี่...นับถือนับถือ
Comments